Controlador de HID para pantalla tactil

Aaguilar012000 · ‎06-11-2023

Buenas, tengo una laptop PC Notebook HP 15-ay147cl Y sucede que durante un tiempo tuvo su tactil funcionando perfectamente, no habia problema PERO mi sobrino un dia lo desactivo, en el menu de administrador de dispositivos lo desactivo, la cuestion es que recientemente intentamos reactivarlo y no aparece el controlador, entonces con el asistente de HP logre detectar mi pc y descargue e instale la ultima version del controlador PERO en el menu de Dispositivos de interfaz humana no aparece el controlador de pantalla HID entonces aun el touch screen no funciona y quisiera saber como solucionarlo para que vuelva a funcionar

SolQ · ‎15-11-2023

Hola

Ingrese en el siguiente link :

https://support.hp.com/py-es/document/ish_4425233-4341407-16#:~:text=En%20Windows%2C%20busque%20y%20....

Saludos,soporte Hp.

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Aaguilar012000 · ‎15-11-2023

El detalle es que ese controlador a mi no me sale, necesito instalarlo, por lo cual esa guía justo ahora no me sirve