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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Contraseña de inicio / BIOS

Hp ProBook 440 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, el detalle con mi laptop es que en cuanto la enciendo me pide una contraseña la cual no recuerdo ya que estuve desbloqueando la laptop por medio de la huella, el equipo no me deja entrar a ninguna opción del menú ( BIOS, reestablecer, opciones de arranque), alguna solución ? 

De antemano gracias !

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Contraseña de inicio / BIOS

Hola @JohnRedag .

*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Contraseña de inicio / BIOS

Hola,

 

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Debido a eso, este tema está siendo bloqueado.

 

JessikaV
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación