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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP 15-bc401la
Microsoft Windows 11

Hola a todos, tengo una laptop HP 15-bc401la desde que le puse un disco solido m.2 me genera problema, al reiniciar me aparece "Dispositivo de arranque no encontrado" y al cerrar la tapa y volver levantarlo me aparece "el disposotivo tuvo un problema y necesita reiniciarse" codigo de detencion. WHEA_UNCORRECTABLE_ ERROR. Probé instalar el SO en el dico duro no arroja ningun problema. Tendrá alguna solución? Gracias de antemano

7 RESPUESTAS 7
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Estimado @DavidVIsares 

 

no debe tener sistema operativo en disco duro si lo tiene va tener problemas siempre de arranque . Le recomiendo sacar el disco duro , reinstalar windows sobre el M.2 NVMe, luego coloca nuevamente el disco duro, y al encender el equipo oprime varias veces la tecla F9 entra al boot menu alli seleccio0na el M.2 para arranque y cuando arranque formatee el disco HDD .


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No me funcionó, hice lo que me dijo, arranca normal el sistema windows 11 al encencer el equipo, pero cuando lo reinicio aparace "No se encontró dispositivo de arranque,  instale un  OS error (3F0),  probé activando y desactivando arranque heredado en el BIOS, testeé el disco ssd sale aprobado. Cabe aclarar todo eso estoy haciendo si el disco HDD solo con el nvm, ya probé de todo pero nada.

 

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si no  puede instalar el sistema operativo sobre el NVMe probablemente este dañado .


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EL Sistema operativo está instalado en el NVMe, es mas con una instalación limpia, lo instala sin problemas, Arranca normal el windows 11, pero al reiniciar aparece el problema Dispositivo no encontrado, Entro al BIOS y doy guardar sin cambiar nada vuelve a arrancar con normalidad. O sea cada vez que reinicio tengo que presionar dos veces a la tecla F10 y dar "salir guardando los cambios" pero no hago ningún cambio. al configurar el orden de arranque con F9 solo me sale la opción "arranque de archivo EFI" al dar enter me sale archivo invalido. Creo que es la configuración GPT que tiene que arrancar directamente de la UEFI pero no se cómo hacerlo. lo raro es que si vuelvo a poner el disco hdd e instalo windows con el mismo dispositivo booteable no genera ningún problema al reiniciar arranca el sistema normalmente.

 

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O será que la HP PAVILION 15-401LA  no soporta unidad de estado solido NVMe PCI Express ya que le puse una unidad de la marca PNY CS1031 256GB M.22280 NVMw PCIe Gen3 x4 tal vez solo soporta M.2 SATA3. Sáquenme de duda for favor. Gracias.

 

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Si debe soportar,  per4o no entiendo bien que hizo en la BIOS windows debe estar en secure boot, y luego se debe usar la unidad USB de instalación creada con la herramienta de Microsoft de medios y instalar en el mismo equipo el sistema operativo y verificar que su disco tiene partición GPT y no M;BR .


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No hice nada en el BIOS  esta en modo de arranque seguro,  la partición del  disco es GPT, así como el usb booteble esta en GPT, el WIndows lo instalo normal una y otra vez, reconoce el disco en la ventana de instalación y todo. El problema es cuando lo reinicio o cierro la tapa. Ya me di por vencido, optaré por comprar un disco solido de 2.5" para reemplazar el HDD, ya que por esa conexión funciona normal. Gracias por su ayuda.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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