cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
239
Reportar Mensaje

Resuelto!

Consulta importante

Ejemplo: Pavilion 360 X 15-BR004LA

Tengo unas consultas acerca de mi equipo, lo que pasa es que quiero adicionar un disco sólido y memoria ram.

-¿ Que disco sólido es compatible con mi laptop? ¿ Se puede adicionar un disco más, del que tengo?

-¿ A cuanto puedo como máximo expandir mi memoria ram? ¿ Cuantos slot tiene?

Y mi última consulta es acerca de mi pantalla touch que la tengo dañada, ¿Qué sugerencias me pueden dar para adquirir una pantalla y reponerlo?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Consulta importante

Hola @COCO- 

 

El equipo tiene dos slot y soporta hasta 16 GB de ram del tipo DDR4-2133, esta frecuencia es dificil de encontrar entonces puede poner una DDR4-2400, aunque la frecuencia sera bajada a 2133. Las memorias van por ranura como sigue

 

● 16384 MB (8192 MB × 2)
● 8192 MB (8192 MB × 1)
● 6144 MB (4096 MB + 2048 MB)
● 4096 MB (4096 MB × 1)

 

El equipo solo soporta disco extra M.2 SATA-3  , este puede ser de hasta 1 TB, aunque HP recomienda 256 GB pero esto no limita.

 

Sobre la pantalla le recomiendo usar este numero de parte y hacer una busqueda por internet y encontrar un vendedor

 

15.6-in, FHD, WLED, BrightView, TouchScreen equipped with an FHD infrared camera 924530-001
15.6-in, FHD, WLED, BrightView, TouchScreen equipped with an HD non-infrared camera 925711-001
15.6-in, HD, WLED, AntiGlare, TouchScreen equipped with an HD non-infrared camera 924531-001

 

y si se le daño solo el modulo de TouchScreen modulo debe comprar esta parte:

 

TouchScreen board (includes G-sensor board and double-sided adhesive) 929145-001

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05473330 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Consulta importante

Hola @COCO- 

 

El equipo tiene dos slot y soporta hasta 16 GB de ram del tipo DDR4-2133, esta frecuencia es dificil de encontrar entonces puede poner una DDR4-2400, aunque la frecuencia sera bajada a 2133. Las memorias van por ranura como sigue

 

● 16384 MB (8192 MB × 2)
● 8192 MB (8192 MB × 1)
● 6144 MB (4096 MB + 2048 MB)
● 4096 MB (4096 MB × 1)

 

El equipo solo soporta disco extra M.2 SATA-3  , este puede ser de hasta 1 TB, aunque HP recomienda 256 GB pero esto no limita.

 

Sobre la pantalla le recomiendo usar este numero de parte y hacer una busqueda por internet y encontrar un vendedor

 

15.6-in, FHD, WLED, BrightView, TouchScreen equipped with an FHD infrared camera 924530-001
15.6-in, FHD, WLED, BrightView, TouchScreen equipped with an HD non-infrared camera 925711-001
15.6-in, HD, WLED, AntiGlare, TouchScreen equipped with an HD non-infrared camera 924531-001

 

y si se le daño solo el modulo de TouchScreen modulo debe comprar esta parte:

 

TouchScreen board (includes G-sensor board and double-sided adhesive) 929145-001

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05473330 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación