cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
113
Reportar Mensaje

Congelacion constante de Spectre x360

Spectre x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

          Hola! llevo 3 dias haciendo todo lo que me dice el asistente para solucionar el problema de congelacion de este notebook, he hecho todo incluso un system recovery, instalacion de la bios compatible, instalacion nuevamente de actualizaciones, busqueda de Virus...y da igual...se sigue bloqueando. Que esta pasando?? Por estas cosas son por las que la gente se cambia a Mac? :Crying:

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
25,852 3,650 7,822
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Congelacion constante de Spectre x360

Yo estoy convencido que esto es un problema de las actuaizaciones de windows que no registran correctamente los registros de las tarjetas graficas.

 

Pruebe hacer lo siguiente se lo ilustro con imagenes marcado en verde los pasos, hagalo por cada tarjeta grafica que tenga su equipo.

 

1.png

2.png3.png4.png

 

y por ultimo seleccione el modelo de su equipo, si hay varias versiones seleccione la mas reciente y luego aceptar

 

5.png

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,339
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Congelacion constante de Spectre x360

Hola @TaniaRoque .

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación