cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
51
Reportar Mensaje

Computadora Defectuosa

Hp 14-ax107la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

En abril pasado compré una laptop hp y un mes después tuve problemas con ella. Me pide algo del sistema de arranque. Mi pantalla esta en negro con una leyenda de insertar disco de arranque. Ya estuve en contacto con el agente virtual y no sirvió de nada. El contacto de what me dijo que me iba a contactar un ingeniero por Mail o teléfono y no lo han echo. Es un modo de trabajo y la empresa no da seguimiento. Necesito una pronta solución . Gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
39,763 5,866 11,851
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Computadora Defectuosa

Hola @2427 

 

intente contactar por teléfono a los siguientes números para Mexico 

 

https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación