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Compatiblidad con WIndows 11?
el 24-06-2021 02:49 PM
Hola comunidad de soporte de Hp esto no es un problema pero mi laptop HP Notebook - 14-cm0029la puede ser compatible con Windows 11 pero la herramienta de comprobación de Microsoft da como resultado que no es compatible pero no satisfecho con ese resultado decido preguntar a ustedes como expertos de Hp para una segunda opinión
o si Hp piensa sacar una actualización del BIOS a futuro
espero sus respuestas
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Compatiblidad con WIndows 11?
el 03-07-2021 01:22 AM
@Natha1 .
La herramienta la ha retirado Microsoft por problemas.
Pudo actualizar a Windows 11 desde Windows update a pesar de que decía que no es compatible su equipo?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Compatiblidad con WIndows 11?
el 24-06-2021 04:59 PM
Hola @Natha1 .
Active la opción de secure boot en el bios-uefi , guarde los cambios, inicie Windows y corra la herramienta.
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Compatiblidad con WIndows 11?
el 25-06-2021 12:11 PM
ya tiene activo secure boot y también el modulo tpm activo pero aun así no es compatible la próxima versión de Windows
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Compatiblidad con WIndows 11?
el 25-06-2021 12:13 PM
Tiene actualizado el bios?
Es probable que su equipo no tenga el tpm 2.0, que es necesario para instalar Windows 11.
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Compatiblidad con WIndows 11?
el 25-06-2021 12:19 PM
El Bios ya esta actualizado a la ultima version
y el tmp esta en 2.0
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Compatiblidad con WIndows 11?
el 03-07-2021 01:22 AM
@Natha1 .
La herramienta la ha retirado Microsoft por problemas.
Pudo actualizar a Windows 11 desde Windows update a pesar de que decía que no es compatible su equipo?
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Compatiblidad con WIndows 11?
el 07-07-2021 04:01 PM
Bueno usando una herramienta externa a la oficial de Microsoft Mi Portátil es compatible con la nueva versión de Windows y solo es cuestión de esperar a que Windows 11 sea lanzado oficialmente
Gracias por la ayuda
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Compatiblidad con WIndows 11?
el 07-07-2021 10:23 PM
Así es @Natha1 .
Saludos!
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