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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Compatiblidad con WIndows 11?

HP Notebook - 14-cm0029
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad de soporte de Hp esto no es un problema pero mi laptop HP Notebook - 14-cm0029la puede ser compatible con Windows 11 pero la herramienta de comprobación de Microsoft da como resultado que no es compatible pero no satisfecho con ese resultado decido preguntar a ustedes como expertos de Hp para una segunda opinión
o si Hp piensa sacar una actualización del BIOS a futuro
espero sus respuestas

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Compatiblidad con WIndows 11?

@Natha1 .

La herramienta la ha retirado Microsoft por problemas.

Pudo actualizar a Windows 11 desde Windows update a pesar de que decía que no es compatible su equipo?


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De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Compatiblidad con WIndows 11?

Hola @Natha1 .

Active la opción de secure boot en el bios-uefi , guarde los cambios, inicie Windows y corra la herramienta.


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ya tiene activo secure boot y también el modulo tpm activo pero aun así no es compatible la próxima versión de Windows 

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Compatiblidad con WIndows 11?

Tiene actualizado el bios?

Es probable que su equipo no tenga el tpm 2.0, que es necesario para instalar Windows 11.


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Compatiblidad con WIndows 11?

El Bios ya esta actualizado a la ultima version
y el tmp esta en 2.0
tpm.PNG

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Compatiblidad con WIndows 11?

@Natha1 .

La herramienta la ha retirado Microsoft por problemas.

Pudo actualizar a Windows 11 desde Windows update a pesar de que decía que no es compatible su equipo?


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Compatiblidad con WIndows 11?

Bueno usando una herramienta externa a la oficial de Microsoft Mi Portátil es compatible con la nueva versión de Windows y solo es cuestión de esperar a que Windows 11 sea lanzado oficialmente
Gracias por la ayuda

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Compatiblidad con WIndows 11?

Así es @Natha1 .

Saludos!


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