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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Como puedo conseguir el CD o USB para reinstalar mi sistema operativo

el ‎25-09-2020 06:58 PM - fecha de última edición ‎28-09-2020 09:53 AM por Moderador

Necesito apoyo para ver como puedo conseguir el CD o USB para reinstalar mi sistema operativo, ya que el disco duro de mi equipo sufrió daño, cambie el disco duro pero me pide contactar el administrador de la marca para solicitar el CD o USB, Quiero ver si me pueden apoyar, enviándome lo que solicito, dejo mi núm. de CEL, para contactarme ***bleep***

 

Número de serie:  ***bleep*** Número de producto: V7S21LA

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,255
Mensaje 2 de 2
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Como puedo conseguir el CD o USB para reinstalar mi sistema operativo

el ‎26-09-2020 12:55 PM

hola @OSCAR_OCTAVIO 

 

el equipo parece estar en programa de recuperación en la nube del sistema operativo siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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