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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Como desbloqueo las opciones avanzadas de la bios?

HP Pavilion 15 Aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

me gustaria desbloquear las opciones avanzadas de la bios porque tengo problemas con la gpu que marca que es de 512mb y no se ven los 4gb de vram 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Como desbloqueo las opciones avanzadas de la bios?

Hola, tengo el mismo  problema y mi solución.

 

Me pensaba expandir con la respuesta pero sinceramente, no es mi tarea en cuyo caso solo dejo que hice y que alguien mas adecuado ya sea de soporte de Hp o Microsoft te asesore

 

En resumen el equipo tiene fallas a partir de la actualización de la versión 1709 para arriba, en la 1803 y 1809 no recuerdo si funcionaba correctamente y en que compilación fallaba, pero si no mal recuerdo es en la v1903 y v1909 en donde empieza a fallar.

 

Yo actualmente uso la Windows10 v1507 Compilación 10240, y aclaro es en la que no me ha dado problemas y es en la que me detecta toda la vram en casi todas si no es todas las aplicaciones que he usado.

 

Cual es el problema, lo desconozco solo he encontrado un poco de solución a espera de una mejor en la que pueda tener windows actualizado lo dudo realmente, pues instale las versiones mas recientes y nada los 4gb de vram no existen.

 

Problema según leí en foros de microsoft es un problema que puede pasar , y si en una versión no te da fallos pero al actualizarse da fallos lo mejor es quedarse en la versión anterior y pausar las actualizaciones recomiendo instalar un buen antivirus.

 

Suerte, espero que te ayude =D.

 

Otro pequeño dato se puede instalarWindows 8 en el ordenador y mejora su rendimiento pero no puedes instalar drivers de la cámara o micrófono oficialmente no hay drivers para windows 8.

 

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Como desbloqueo las opciones avanzadas de la bios?

Hola.

No es posible ya que solo pueden ingresar los que están en los laboratorios de Hp y centros de servicios autorizados.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Que mal, ya estamos a finales del 2018 y ni HP ni AMD da solución al problema del rendimiento de la gpu de esta laptop, todos lo juegos con lag por la incompatibilidad que tiene, que mal servicio tienen.
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Como desbloqueo las opciones avanzadas de la bios?

Para mejorar el rendimiento,revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...


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Como desbloqueo las opciones avanzadas de la bios?

Hola, tengo el mismo  problema y mi solución.

 

Me pensaba expandir con la respuesta pero sinceramente, no es mi tarea en cuyo caso solo dejo que hice y que alguien mas adecuado ya sea de soporte de Hp o Microsoft te asesore

 

En resumen el equipo tiene fallas a partir de la actualización de la versión 1709 para arriba, en la 1803 y 1809 no recuerdo si funcionaba correctamente y en que compilación fallaba, pero si no mal recuerdo es en la v1903 y v1909 en donde empieza a fallar.

 

Yo actualmente uso la Windows10 v1507 Compilación 10240, y aclaro es en la que no me ha dado problemas y es en la que me detecta toda la vram en casi todas si no es todas las aplicaciones que he usado.

 

Cual es el problema, lo desconozco solo he encontrado un poco de solución a espera de una mejor en la que pueda tener windows actualizado lo dudo realmente, pues instale las versiones mas recientes y nada los 4gb de vram no existen.

 

Problema según leí en foros de microsoft es un problema que puede pasar , y si en una versión no te da fallos pero al actualizarse da fallos lo mejor es quedarse en la versión anterior y pausar las actualizaciones recomiendo instalar un buen antivirus.

 

Suerte, espero que te ayude =D.

 

Otro pequeño dato se puede instalarWindows 8 en el ordenador y mejora su rendimiento pero no puedes instalar drivers de la cámara o micrófono oficialmente no hay drivers para windows 8.

 

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Como desbloqueo las opciones avanzadas de la bios?

He tenido problemas de rendimiento con esta computadora, probé la versión lite de w10(la LTSC) y aún tenía problemas. Pero con la versión que comentas me ha ido bastante bien hasta ahora. De verdad muchas gracias por tomarte el tiempo de mencionar ese detalle que descubriste! 

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