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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Chromebook 14-x015wm

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Chrome OS

Mi chromebook no puede descargar play store.

Como puedo hacer para actualizar mi chromebook y poder tener play store.

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Hola @Nhancho830 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.google.com/chromebook/answer/7021273?hl=es


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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No compatible con aplicación Android es lo que encontré. 

Que hago? 

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Hola Nhancho830 con gusto lo reviso

 

Pudieras intentar restablecer el sistema por completo

Abres una ventana del navegador y vas a la opción de configuración

Hasta la parte de abajo busca powerwash

Seleccionas restablecer o restart

 

Una ves que concluya revisa si puedes realizar la instalación

 

 

Saludos!!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Solo vuelve al Estado de fábrica,  pero no es compatible con aplicación Android, hace poco recibí una actualización y según el mensaje dice ser la última y no recibiré más. 

Hay alguna alternativa? 

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Si el desarrollador no tiene mas actualizaciones para ese modelo, es complicado que puedas realizar la instalación que requieres, puedes revisar alternativas en Internet, no te aseguro que funcionen pero puedes intentar

 

Saludos!!!


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