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- Re: Cayó té en mi laptop
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Cayó té en mi laptop
el 29-01-2021 11:16 PM
¡Ayuda! Cayó un poco de té en mi HP laptop model 14-cf0005Ia, en la zona del mousepad, sequé rápidamente pero se apagó a los segundos. Lo dejé boca abajo para que el agua saliera, y dejé secar durante un día al aire, pero no prende. ¿Qué debo hacer?
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Cayó té en mi laptop
el 29-01-2021 11:19 PM
Hola @VillaSch .
No debió de prenderla, mas bien, primeramente debió de haber sacado la batería, pero ahora lo que le queda es limpiar el interior del equipo con alcohol isopropílico del mas puro posible, y después verificar si prende el equipo, si no prende, es porque quizás hubo un cortocircuito.
Para este caso, es ampliamente que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp, así que rellene los datos que se le solicitan en el siguiente enlace:
https://support.hp.com/mx-es/service-center
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Cayó té en mi laptop
el 29-01-2021 11:27 PM
No aparece mi país, Chile, dentro de las opciones, en ese caso, ¿qué debo hacer?
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Cayó té en mi laptop
el 29-01-2021 11:31 PM
De ciudad de Chile nos contacta?
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Cayó té en mi laptop
el 29-01-2021 11:41 PM
Los contacto desde Valparaíso, quinta región de Chile.
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Cayó té en mi laptop
el 30-01-2021 12:08 AM
Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados :
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