Carga de la batería 🔋

[Harry_74]

Durante el proceso de carga de batería de mi hp modelo Envy15ep 0001la, ésta cambia de forma alternada de color naranja a blanca, ¿ésto es normal?, agradecería recibir sus comentarios y experiencias, saludos cordiales.

[GOLD_MASTER]

Hola @Harry_74 .

Se refiere a que cambia constantemente de un color y vuelve al otro en forma de bucle?

[Harry_74]

Hola GOLD_MASTER, mientras carga la batería al principio indica un led color naranja luego cambia a un led color blanco y así sucesivamente, luego de un tiempo termina el parpadeo de los led y queda fijo el color naranja, finalmente cambia al led blanco indicando carga completa.

[GOLD_MASTER]

@Harry_74 .

Verifique que el cargador no tiene ningún daño y que esté correctamente conectado en su equipo y directamente a la toma de corriente, así que no utilice reguladores de energía, regletas, multicontactos etc y verifique si no tiene problemas.

Es también necesario que realice lo siguiente:

1. Conecte el adaptador de CA y verifique si se enciende el LED de energía de la batería.
2. Deje que la batería se cargue durante 15 a 30 minutos con el equipo apagado y sin dispositivos conectados a el como unidades externas usb ya sea memorias USB o cables.
3. Intente encender el equipo.
   • Si el equipo se inicia: Ejecute una prueba de la batería y calíbrela de manera manual. Para obtener más información acerca de cómo calibrar la batería de la manera recomendada que le he sugerido, vaya a Prueba y calibración de la batería (Windows).