Carga USB con ordenador parado/suspendido

[MamenFT]

Buenos días.

En la BIOS de mi portátil hay una opción para activar la carga de dispositivos conectados a los puertos USB cuando el portátil esté apagado o suspendido. 

A pesar de tenerlo activo cuando apago el portátil los USB no reciben corriente. ¿Alguien puede ayudarme?

Un saludo y gracias

[resistencia]

Estimado @MamenFT 

No todos los puertos son SleepCharger , solo el puerto USB-C y un puerto USB, los podra distinguir porque deberian tener al lado como un rayo el puerto USB, recuerde tener la bateria sobre el 45% de carga.

Puertos
1 SuperSpeed USB Type-C® con velocidad de señal de 5 Gbps (DisplayPort™ 1.4, suspensión y
carga de HP); 1 SuperSpeed USB de tipo A con velocidad de señal de 5 Gbps (suspensión y
carga de HP); 2 SuperSpeed USB de tipo A con velocidad de señal de 5 Gbps; 1 Mini
DisplayPort™; 1 HDMI 2.0a; 1 RJ-45; 1 clavija inteligente de CA; 1 juego de
auriculares/micrófono

Lector de tarjetas SD multiformato HP

[MamenFT]

Muchas gracias por tu respuesta @Resistencia.

El problema que tengo es el siguiente:

Tengo otro portátil en el que cuando lo suspendo puedo rearrancarlo pulsando una tecla del teclado o el ratón inalámbrico, en cambio en el HP que me acabo de comprar no, es decir, conecto el receptor inalámbrico al puerto USB que es SleepCharger y a pesar de eso, cuando el portátil está suspendido no sale de la suspensión al pulsar el ratón o el teclado.

He hecho múltiples pruebas, incluso he probado con el mismo ratón/teclado que sí me funciona en otro portátil (de otra marca), pero en el HP no sale de la suspensión.

Cuando lo tengo enchufado a la corriente sí funciona, pero en cuanto lo desenchufo deja de funcionar (incluso aunque esté al 100% de carga de la batería).

Muchas gracias de antemano.

[resistencia]

Debe entrar al administrador de dispositivos  a controladores de BUS universal y desactivar el ahorro de energia

[MamenFT]

Acabo de probar a desactivar el ahorro de energía en todos los dispositivos y sigue sin funcionar.

He probado también a hacer lo mismo en Dispositivos de interfaz de usuario (HID), pero tampoco ha funcionado.

[resistencia]

Cambie de puerto USB su conector inalámbrico USB, luego haga un reinicio de energia siguiendo estos pasos

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996