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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Capacidad total de carga

GAMING PAVILION 15-dk0017ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquirí este portátil a finales de noviembre de 2019.

Solo lo uso para jugar, siempre juego con el portátil desenchufado y una vez me salta el mensaje de que la batería se esta agotando lo apago y lo dejo a cargar al 100%.

Bien, desde el mes de diciembre hasta principios de febrero de 2020’por motivos personales mi portátil estuvo completamente apagado y sin usarlo. (la batería se descargó por completo en este tiempo)

 

Cuando lo cogí para utilizarlo (5 de febrero 2020) le hice una comprobación de batería a través de Hp support. Aparecía que la capacidad total de carga era 97% con tan solo 11 ciclos de carga.

 

Ahora, una semana después tiene 13 ciclos de carga (ósea solo dos mas) y la capacidad total me bajo a 90%!

 

No creo que sea normal que baje tanto con solo esos pocos ciclos de carga. 

La batería jugando (con ahorro de energía y con wifi desactivado) me dura una hora y cuarto más o menos.

 

Pero lo que realmente me preocupa es que baje tanto el porcentaje de la capacidad de carga... Ya que 90% con 13 ciclos y con un ordenador que no tiene ni 3 meses me parece exagerado.Gracias!

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Capacidad total de carga

Hola @Pau961216 

 

la bateria  a veces baja la capacidad de carga porque n se han hechos cargas suficientes, yo le recomiendo  que haga lo siguiente, durante al menos 3 dias deje que descargue al 50 % y ponga a cargar , vera que ya comienza a subir la capacidad de carga. La celdas de las batería hay que estimularlas con cargas cortas.

 

Los juegos consumen mucha bateria de un equipo que le dure un poco mas de una hora pienso es normal.  


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Capacidad total de carga

Hola @Pau961216 .

Actualice el bios de su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

Calibre la batería......

La calibración manual de la batería requiere 4 pasos: carga total de la batería, descarga total de la batería, recarga de la batería y ejecución de la prueba de la batería. La calibración de la batería mejora la exactitud del software medidor para que muestre el nivel de carga actual de la batería con mayor precisión. Las siguientes instrucciones funcionan con la mayoría de las baterías.
Paso 1. Cargue la batería
Utilice el cable de alimentación para cargar la batería completamente.
  1. Conecte el cable de alimentación.
  2. Cargue la batería al nivel máximo: 99 a 100 %. Para comprobar la carga de la batería, pase el mouse sobre el ícono de la batería en la bandeja del sistema en el escritorio.
  3. Una vez que la batería tenga carga total, continúe con el siguiente paso.
Paso 2. Descargue la batería
Una vez que la batería esté totalmente cargada, utilice los Diagnósticos de hardware de PC HP para descargar la batería.
  1. Desconecte el cable de alimentación.
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
  3. Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla F2varias veces, una vez por segundo, hasta que se abra el menú de los Diagnósticos de hardware de PC HP - UEFI.
  4. Haga clic en Pruebas de componentes en el menú principal.
    NOTA: 
    El objetivo es descargar la batería; no es para obtener los resultados de la prueba. La batería se descarga y el equipo se apaga antes de mostrar los resultados de la prueba.
     

  5. En la lista de Pruebas de componentes, haga clic en Memoria.
     

  6. Haga clic en Prueba exhaustiva.
     

  7. Haga clic en Repetir hasta error para iniciar la prueba. Deje que la prueba continúe hasta que la batería se descargue totalmente y se apague el equipo.
    NOTA: 
    Esta prueba es solo para descargar la batería y no afecta la memoria.
     

Paso 3. Vuelva a cargar la batería
Recargue la batería completamente antes de calibrar la batería.
NOTA: 
Si ejecuta la Verificación de la batería antes de que la batería esté totalmente cargada, es posible que obtenga un resultado de falla de batería falso.
  1. Conecte el cable de alimentación para cargar la batería.
  2. Cargue la batería al nivel máximo: 99 a 100 %. Para asegurarse de alcanzar la carga máxima, mantenga el equipo conectado al cable de alimentación por lo menos 3 horas.
    NOTA: 
    La batería sigue cargándose con el equipo encendido o apagado.
  3. Verifique la carga de la batería. Encienda el equipo e inicie Windows normalmente. Pase el puntero del mouse sobre el ícono de la batería en la bandeja del sistema para ver el porcentaje de carga de la batería. Asegúrese de que el porcentaje de la carga de la batería sea 99 % o 100 %.
    NOTA: 
    Si conecta el cable de alimentación e inmediatamente ejecuta HP Battery Check, es posible que obtenga un error falso indicando que la batería está dañada. Si la batería posee una carga baja (menos del 3 %), también puede obtener una lectura falsa.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Capacidad total de carga

Solo [para estar más claro , sino entendí mal la capacidad de carga es la que usted ve después de hacer el diagnostico de la bateria ? Porque si es esa usted no tiene que calibrar, la calibración se hace cuando lo que marcar Windows en el icono de bateria no corresponde con la duración de la bateria.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación