cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
212
Reportar Mensaje

Cambio de Pantalla Touch por NO Touch

Envy 360 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cambie mi pantalla Touch por una No Touch. formateo el equipo y al iniciar Windows reconoce perfecto pad mouse y teclado. al asar unos minutos al configurar el hardware no reconocido *actividad automática del sistema( deja de reconocer teclado u pad mouse.  Veo que el software synaptics es el que entra en conflicto con el pad mouse, lo puedo desinstalar y vuelvo a tener mouse … no logro encontrar como recuperar el teclado … deshabilite el teclado touch por registro sin lograr resolver.  Gracias por su amable y valiosa ayuda

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 171
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Cambio de Pantalla Touch por NO Touch

Hola. Entiendo que no te funciona el teclado. Puedes probar lo siguiente:

- En Windows ejecuta Solucionar problemas para el teclado. Entras en CONFIGURACIÓN de Windows / ACTUALIZACIÓN Y SEGURIDAD / Solucionar problemas y seleccionas Teclado para ver lo que indica.

- Puedes seguir los pasos de este documento de HP: Soluciones para problemas con el teclado , especialmente en lo que se refiere a entrar en el ¨Administrador de dispositivos¨y desinstalar el controlador del teclado, y después reiniciar el PC para que el controlador vuelva a instalarse.

Saludos cordiales y buen día.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación