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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Cambiar versión de windows 10 - de PRO al software OEM del equipo

pavilion x360 convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Hola! 

Buscando actualizaciones para mi SO Windows 10, instalé un software de medios ofrecido en la página de Microsoft, al ejecutarlo me instaló una versión de Windows pro para Workstation, lo cual es incompatible con la versión de software de mi equipo (Windows 10 Home Single Language); el sistema no permite la activación, y al ejecutar la solución de problemas me dice que mi serial de activación está para la versión de Windows que estaba instalada en mi equipo antes y por lo tanto no se puede activar; he intentado restaurar el equipo varias veces y reinstalar Windows, pero me sigue apareciendo la misma versión (Pro for Workstation); así que no se como hago para volver a instalar la versión home con la que contaba mi equipo.

He intentado todo y no he podido restaurar mi equipo, ¿Alguien puede ayudarme?

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Cambiar versión de windows 10 - de PRO al software OEM del equipo

Hola @Jcgonzalonso .

En este caso deberá de desvincular la licencia y puede hacerlo de la siguiente manera:

 

  • Pulse simultáneamente la tecla de Windows + R.
  • En la ventana que aparezca escriba cmd
  • Se abrirá el cmd y escriba o pegue el siguientes comandos: 
  1. slmgr /upk
  2. slgmr /cpky
  • Después active windows con la licencia que tiene.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Cambiar versión de windows 10 - de PRO al software OEM del equipo

Muchísimas gracias por tan valiosa información. 

Perdóneme, aún no me queda claro, ¿esa línea de comandos es para desvincular el serial de activación OEM? Lo que yo quiero es volver a la versión de Windows 10 home single language, ya que no tengo un serial para activar la versión pro. 

Nuevamente mil gracias por compartir su conocimiento

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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