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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Camara

Notebook HP - 15-af114la (táctil) (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, estoy teniendo un problema con la camara de la notebook esta activada pero no prende ni muestra imagen, si pudieran ayudarme a prenderla o si se prende con algunas teclas porfavor de decirmelo. Muchas Gracias

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Camara

Hola @nikito21 

 

Que aplicación esta usando para activar la camara ?  En la aplicacion muestra algun mensaje de error.

 

Pruebe a instalar esta aplicación y vea si activa la camara:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71830.exe 

 

 


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Camara

Hola Ciberlynk youcam estoy usando pero me dice que no esta activada la camara y entro a configuraciones y me muestra que esta activada, pero no muestra imagen ni nada ni que esta prendida.

 

 

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Camara

fijese en la pantalla del equipo al lado de la camara deberia verse un luz blanca cunado esta encendida.  Despues en el programa de youcam vea que en configuracion que la exposición este en automatico 


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No prende nada Sin título.jpg

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Entre en el administrador de dispositivo de windows y vea si en video o camar esta la webcam reconocida si esta alli instalada , desisntale la camara y  reinicie el equipo para que se vuelva a intalar.

 

otra cosa si entra al programa youcam, en configuracion donde dice seleccionar camara no aprece alguna camara ?


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no me muestra nada de eso

Sin título.jpg

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Desde cuando no le funciona la camara ? que version de windows tiene, porque no me parece que sea windows 10 como usted indica 


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si windows 10 tengo, la verdad nunca la use a la camara recien ahora la quiero usar Sin título.jpg

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Camara

En el administrador de dispositivos haga clic en el icono de buscar nuevo hardware a ver si lo encuentra.


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