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Camara web no aparece en Administrador de dispositivo
el
08-09-2020
02:34 AM
- fecha de última edición
08-09-2020
03:25 PM
por
AndressaR
Buenas noches, ayuda urgente por favor, no aparece el driver de la cámara web integrada de mi HP Envy 13 con numero de serie: ***bleep***.
Adicional cuando quiero abrir mi camara me aparece el error: 0xA00F4244 - NoCameraAreAttached
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Camara web no aparece en Administrador de dispositivo
el 08-09-2020 12:25 PM
Hola @JoseLuisOrtiz
vaya Administrador de dispositivos, luego hace clic en la pestaña "ver" marque que le muestre los dispositivos ocultos, si aparece la webcam, desinstale y reinicie el equipo.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Camara web no aparece en Administrador de dispositivo
el 08-09-2020 02:11 PM
Muchas gracias por la respuesta, ya lo hice justamente como lo menciona, verifique dispositivos ocultos y cámara, luego la desinstalé, cuando la actualice, nunca mas volvió a aparecer, inclusive y por la urgencia tuve que actualizar la BIOS y por último restablecer el computador (sin eliminar totalmente la información) y aún así no funciona. No se si deba restablecerla a valores de fábrica (reset total).
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Camara web no aparece en Administrador de dispositivo
el 08-09-2020 03:21 PM
pruebe con un reinicio de energia, siga los pasos de este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996
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