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CONTRASEÑA DESAPARECIDA

el ‎08-09-2020 06:24 AM

Producto: Pavilion x360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 IOT

Hola! Necesito ayuda para recuperar la contraseña de mi portátil. No sé si hay mucha diferencia, pero el sistema operativo es Windows 10 Home, no IOT.

 El caso es que introduzco mi contraseña habitual, y no accede. También he intentado cambiar la pass por la página de Microsoft y nada.

Gracias de antemano!

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CONTRASEÑA DESAPARECIDA

el ‎08-09-2020 11:40 AM

Hola @Argar000 

 

intente los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726377 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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CONTRASEÑA DESAPARECIDA

el ‎08-09-2020 12:25 PM

Aunque modifico la contraseña en Microsoft desde otro dispositivo, sigue apareciendo como incorrecta en el portátil.

Gracias!

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CONTRASEÑA DESAPARECIDA

el ‎08-09-2020 03:37 PM

Creo va tener que hacer una instalación limpia nuevamente de windows.

 

sino intente estos pasos tambien

 

https://support.microsoft.com/es-uy/help/4490115/windows-change-or-reset-your-password 

Mi ayuda es voluntaria
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