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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 6
571

CMOS RESET 502

hp pavilion - 15-cw0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Le quite a mi laptop la batería debido a que siempre la utilizo en el mismo lugar y prefiero utilizarla a corriente directa,

aparte tengo entendido que esta Laptop no cuenta con batería de BIOS.

 

al encender la laptop me sale el errror CMOS RESET 502 Imagino que es porque no detecta ninguna batería, ya actualice la BIOS y todos los controladores de mi laptop

 

quiero que me deje de salir ese mensaje al encenderla, sin necesidad de agregar una batería

 

espero respuestas saludos : )

5 RESPUESTAS 5
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Mensaje 2 de 6

CMOS RESET 502

Hola @Datron , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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Estudiante superior
Autor
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Mensaje 3 de 6

CMOS RESET 502

IdentifyingNumber: 5CD8488447   

Name:HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx

Version SO: Windows 10 home single 22H2

tiene como 4 años de uso la laptop

soy de mexico

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Mensaje 4 de 6

CMOS RESET 502

Gracias por la información.

 

Correcto le entiendo, en ese caso al aparecerle ese mensaje y presiona ENTER el equipo continua enciende correctamente o no?

 

Saludos!


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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 6

CMOS RESET 502

Siiii

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Mensaje 6 de 6

CMOS RESET 502

Gracias por la información.

 

Correcto el mensaje le aparecerá siempre que encienda la pc por que el mismo no posee la batería conectada, mas al presionar ENTER, podrá usar el equipo correctamente sin ningun problema.

 

Saludos!


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