-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Sistemas notebooks
- >
- ¿ Cómo puedo instalar sistema operativo si no teng...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
¿ Cómo puedo instalar sistema operativo si no tengo la opción de compatibilidad heredada en la BIOS?
el 05-02-2024 03:57 AM
No consigo que el ordenador reconozca mi UBS y menos configurarlo para que me dé la opción de iniciar el sistema desde ahí.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
¿ Cómo puedo instalar sistema operativo si no tengo la opción de compatibilidad heredada en la BIOS?
el 05-02-2024 01:37 PM
Estimado @Camelias23
primero no debería tener esa opción activa para instalar windows, debería hacerlo modo UEFI y estos quiere decir activado el secure boot, creado el USB con la herramienta de Microsoft de creación de medios y luego instalar su windows . Aunque creo se esta explicando mal usted logra arrancare windows la instalacion lo que no ve es el disco, si es asi escriba su modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
¿ Cómo puedo instalar sistema operativo si no tengo la opción de compatibilidad heredada en la BIOS?
el 06-02-2024 03:38 AM
Buenos días mi nombre de producto es 835V4EA#ABE
Y es cierto que ayer me dio error a la hora de reconocer el disco/usb
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
¿ Cómo puedo instalar sistema operativo si no tengo la opción de compatibilidad heredada en la BIOS?
el 06-02-2024 12:58 PM
Su equipo tiene un procesador Ryzen estos procesadores no necesitan de controlador para reconoceré el disco, entonces el problema es en el USB, las causas el USB mal creado debe usar la herramienta de Creación de medios de Microsoft y poner el USB en partición FAT32 o GPT, segundo el USB dañado o con fallas usar otro USB, tercero el USB es version 2.0 probar con con USB version 3.0
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
¿ Cómo puedo instalar sistema operativo si no tengo la opción de compatibilidad heredada en la BIOS?
el 06-02-2024 07:08 PM
Buenas al iniciar el Windows me devuelve al programa de configuración de Windows una y otra vez
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
¿ Cómo puedo instalar sistema operativo si no tengo la opción de compatibilidad heredada en la BIOS?
el 07-02-2024 12:28 PM
No entie3ndo bien que hace, puede explicarme si logra instalar windows si le muestra el disco y cuando lo selecciona em´pieza la actualización, necesito entender como hace los pasos para instalar windows .
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución