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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Buenas, al intentar jugar videojuegos en el ordenador, luego de unos segundos la pantalla se apaga

hp omen 15-dh0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La tarjeta gráfica se encuentra actualizada, y a su vez los controladores de la misma en la aplicación de nvidia directamente, y aun comprobando que laptop junta los requisitos para el juego que quiero correr, simplemente después de iniciar el juego la pantalla se pone completamente obscura, sin embargo el equipo continua funcionando, he monitoreado el nivel de calor mediante la aplicación de omen sin embargo no muestra temperaturas elevadas o extremas, realmente es el único problema que tengo con el computador y me alarma ya que tiene escasos días de su compra 

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Buenas, al intentar jugar videojuegos en el ordenador, luego de unos segundos la pantalla se apaga

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Realiza una prueba de componentes:

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de sistema y ejecuta la prueba acelerada (Hará la comprobación del disco, memoria CPU entre otros)

Me indicas el resultado.

 

Estela

Saludos!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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