cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Hanzael Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 4
229
Reportar Mensaje

Botones de brillo funcionan al revés.

HP 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un problemas de hace más o menos un año, los botones de brillo comenzaron a funcionar al revés, es decir, cuando lo bajo, se sube, cuando lo subo, se baja. Esto es independiente del sistema operativo, puesto que luego de varios formateos e incluso en linux ocurre lo mismo; de hecho al cambiar el brillo desde la opción dentro del sistema, sucede igualmente, por ende no es un problema de los comandos de los botones, quizás sea un error en hardwafre o BIOS, ¿o no?. He buscado en varios foros y al parecer a nadie le ha pasado. Es bastante raro que de un día para el otro pase esto, no logro descubrir un origen para esto.

 

Mi notebook es un HP 14 serie **Bleep**

Etiquetas (3)
3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
2,217 189 585
Mensaje 2 de 4
210
Reportar Mensaje

Botones de brillo funcionan al revés.

Hola Hanzael, 

 

Pulsa Windows +X y entra en administrador de dispositivos, localiza Monitor, despliegalo y elimina el drivers Monitor PnP, reinicia el PC, se instalará de nuevo. Cuando cargue el sistema, pruebalo de nuevo.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Hanzael Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 4
194
Reportar Mensaje

Botones de brillo funcionan al revés.

Funciona luego de reiniciarlo, pero unos cuantos reinicios después del uso del ordenador el problema vuelve. Al parecer es un problema con este driver, pero al inspeccionar el driver de "Monitor Genérico PnP" éste no ha cambiado, es el mismo, sin ninguna actualización, el error persiste, y es bastante incómodo.

Responder
0 kudos
JoelChihuahua Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 4
67
Reportar Mensaje

Botones de brillo funcionan al revés.

La solución es actualizandole el Bios, yo tenia ese problema y le actualice el Bios y solucione el problema

Mucho cuidado al seleccionar el Bios de la compu. hay que checar que sea el Bios para el modelo que quieres actualizarlo.

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación