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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Botones de brillo funcionan al revés.

HP 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un problemas de hace más o menos un año, los botones de brillo comenzaron a funcionar al revés, es decir, cuando lo bajo, se sube, cuando lo subo, se baja. Esto es independiente del sistema operativo, puesto que luego de varios formateos e incluso en linux ocurre lo mismo; de hecho al cambiar el brillo desde la opción dentro del sistema, sucede igualmente, por ende no es un problema de los comandos de los botones, quizás sea un error en hardwafre o BIOS, ¿o no?. He buscado en varios foros y al parecer a nadie le ha pasado. Es bastante raro que de un día para el otro pase esto, no logro descubrir un origen para esto.

 

Mi notebook es un HP 14 serie **Bleep**

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Botones de brillo funcionan al revés.

Hola Hanzael, 

 

Pulsa Windows +X y entra en administrador de dispositivos, localiza Monitor, despliegalo y elimina el drivers Monitor PnP, reinicia el PC, se instalará de nuevo. Cuando cargue el sistema, pruebalo de nuevo.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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Botones de brillo funcionan al revés.

Funciona luego de reiniciarlo, pero unos cuantos reinicios después del uso del ordenador el problema vuelve. Al parecer es un problema con este driver, pero al inspeccionar el driver de "Monitor Genérico PnP" éste no ha cambiado, es el mismo, sin ninguna actualización, el error persiste, y es bastante incómodo.

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Estudiante honorario
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Botones de brillo funcionan al revés.

La solución es actualizandole el Bios, yo tenia ese problema y le actualice el Bios y solucione el problema

Mucho cuidado al seleccionar el Bios de la compu. hay que checar que sea el Bios para el modelo que quieres actualizarlo.

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