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Boot device not found
el 19-01-2022 02:23 PM
Buenas tardes, a ver si alguien puede ayudarme. El portátil de mi hija funcionaba con normalidad pero de repente empezó a dar fallos, ahora sale un mensaje en la pantalla q pone boot device not found. Please Install an operating system on your hard disk.
Hard disk-(3F0)
Entiendo q dice q instale un sistema operativo en mi disco duro? Cómo debo hacer? A q se debe? Tenía instalado Windows 10, como puede ser q no tenga sistema operativo?
Agradezco cualquier ayuda. Gracias!
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Boot device not found
el 19-01-2022 02:36 PM
Estimado @Estelasb
ha hecho algun cambio en la BIOS del equipo ? Pruebe hacer lo siguiente al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10, entra al BIOS, luego oprima F9 carga los valores predeterminados, luego F10 para salvar y salir y vea si sigue el error.
Sino funciona haga un test del disco al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico selecciona el disco hace el test y vea si es aprobado o da un ID de falla, si da un ID de falla entonces hay que cambiar el disco.
Para reinstalar el sistema operativo siga los pasos del siguiente enlace.
https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674
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Boot device not found
el 19-01-2022 04:22 PM
Hola! Gracias por responder! He realizado todas las indicadaciones, con la primera opción siguió igual, y con la otra opción la comprobación inteligente del disco duro SSD está aprobado. Ahora está comprobando DST corta, q lleva en progreso bastante tiempo, pero creo q esto tampoco resultará ya que esto lo he hecho en otra ocasión y estuvo toda la noche en progreso, como colgado.
De todos modos muchas gracias por tu aportación, llevo intentado dar con la solución varios días y tendré q llevarlo a reparación por total desconocimiento de estos temas. Gracias nuevamente
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Boot device not found
el 19-01-2022 04:26 PM
Entiendo, probablemente solo se deba entonces instalar nuevamente el sistema operativo quizás se daño algo alli
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