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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
198
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Bloqueo ordenador Envy hp

Hp Envy 13 aq1000-ns
Microsoft Windows 11

Hola , tengo el ordenador bloqueado no me responde ni haciendo ctrl Alt Suprimir, ni tampoco apretando el boton de inicio unos segundos. Que puede aer y como.lo puedo.solucionar. Gracias

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 132
Mensaje 2 de 2
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Bloqueo ordenador Envy hp

Hola @Esbuza , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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