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Bloqueo de bitlocker

Envy x360 ay0101la ryzen 7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Espero me puedan ayudar. Hace una semana olvidé mi pin una noche, lo ingresé muchas veces hasta que me apareció un mensaje de que debía esperar 2 horas con el notebook encendido y volver a intentarlo. Al día siguiente, unas 10 horas después, me acordé de mi pin con seguridad y al ingresarlo siguió apareciendo que debo esperar 2 horas y así sucesivamente, pasaron mucho más de 72 horas, no aparece la opción "olvidé mi pin" y me pide contraseña, pero no la recuerdo porque siempre usé el pin. Se intentó entrar por modo seguro a la unidad pero está bloqueada por bitlocker. La opción de restablecer o restaurar tanto guardando archivos como borrando todo no se puede porque pide bitlocker. Revisé mis correos Outlook, Hotmail e institucional y no está añadido el notebook. No tengo la clave bitlocker ni de recuperación en mis correos porque tampoco recuerdo haber logueado el equipo a un correo.  No quiero perder mis archivos, mis datos, formateando el dispositivo. Se han intentado varias formas de acceder al disco duro y no da resultados, sigue pidiendo bitlocker. Quisiera saber  ¿hay alguna otra forma de obtener bitlocker u otra medida antes de formatear y perder todo el material guardado en mi notebook?

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

Bloqueo de bitlocker

Estimado @Valens 

 

sino se acuerda de clave de BitLocker deberá entonces reinstalar windows desde 0 borrando todas las particiones antes de instalar windows no puede recuperar windows  cuando un BitLocker esta activo sin tener su clave.  Es por eso que existe el BitLocker si cualquiera podría restaurar sin esa clave donde esta la seguridad de su disco -


Mi ayuda es voluntaria
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Mensaje 3 de 4

Bloqueo de bitlocker

La seguridad del disco que usted menciona no la necesito. Es mi notebook y es mi disco. Olvidé un día el pin y se bloqueó el acceso a Windows y pudiendo solucionarlo, resulta que me encuentro con la encriptación del disco y de mis datos. Una clave bitlocker que desconocía que existía y que solo trae problemas. Pedí soluciones, no pedí un sermón de la bondad de la bitlocker para resguardar mis datos. Supongo que sabe que si roban el note solo lo formatearían y ahí no importa nada la clave bitlocker. Esta clave es un verdadero dolor de cabeza para el real  dueño, propietario de los datos. 

Al final, encontré la maldita clave bitlocker en un correo institucional y pude acceder a mis datos pero con todo un proceso que, en verdad, es solo pérdida de tiempo.

Insisto, si cree que no hay solución a un bloqueo de clave bitlocker porque el propietario la desconoce, solo diga lo que sabe y cree: que sin la clave solo hay que formatear y perder todo, no venga a vender el por qué es necesaria a su juicio porque para mí no es necesaria y creo que para muchos no lo es. Y de todos modos, para que sepa sí se pueden recuperar los datos del disco duro sin clave bitlocker, hay empresas que lo hacen, pero tiene un alto precio. 

Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Bloqueo de bitlocker

no sé que usted lee de mi comentario, mejor dejamos esto así ya entendí que no es un usuario que merece ayuda. lo tendré en futuro en cuenta.


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