cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
114
Reportar Mensaje

Bloqueo aleatorio pantalla huella digital al salir de la suspensión

HP ProBook 450 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Utilizo el sensor de huella y normalmente funciona pero, ocasionalmente, cuando el portátil sale de una suspensión, después de la pantalla de Windows, la pantalla para la huella no se acaba de cargar, el equipo queda bloqueado y la única solución es reiniciar. No pasa siempre.

 

Cuando enciendo el equipo de inicio la pantalla se carga siempre y funciona sin problema (al menos hasta ahora).

 

El HP Support Assistant me indica que ya no tengo nada más que actualizar por lo que igual es algún problema de configuración. Si alguien se ha encontrado el fallo, lo ha podido solucionar y me puede contar cómo.

 

Muchas gracias por anticipado.

 

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,661 6,841
Mensaje 2 de 2
106
Reportar Mensaje

Bloqueo aleatorio pantalla huella digital al salir de la suspensión

Intenta, desde … https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-hello/huella-dactilar-windows-10-en-hp-...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación