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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Bitlocker en error bad system config

Elitebook 840 G1
Microsoft Windows 10 (32-bit)

el otro dia instalé un driver de tarjeta gráfica en mi notebook y para efecto de la actualización tenía que reiniciarla, al volverse a encender me saltó el error de bad system config y para la reparación automática necesita la clave bitlocker, la cual creo que solo se consigue estando dentro del windows, estaría muy agradecido si alguien sabe que puedo hacer para conseguirla.

1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
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Bitlocker en error bad system config

Buen dia,

 

Según lo mencionado, podemos intentar entrar al equipo en modo seguro, para validar si genera el mismo error, adjunto una guía de como hacerlo: https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 .

 

De lograr entrar seria bueno desinstalar el driver que se actualizo, o bien reinstalar el SO o realizar una recuperación.

Para obtener la clave de recuperación del Bitlocker, esta la siguiente guía para los pasos de recuperación: https://support.hp.com/pr-es/document/c06450429

 

Saludos,


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