Bios update bricked my HP Victus

[Nathrzc]

hoy estaba actualizando a la última versión de windows 11, cuando me salto una update de la Bios sim siquiera avisarme y ahora mi laptop está en pantalla negra todo el tiempo. He intentado con el Bios recovery, win+b pero no funciona, me dice que está actualizando el Bios pero luego queda en pantalla negra sin reiniciar y sin hacer nada, he intentado desconectando la batería, he sacado los discos duros, también intercambiado las memorias rams pero no funciona nada…. Alguna idea o ayuda, tiene solo 4 meses de uso…..

[JesusB]

Hola @Nathrzc, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.