Bateria Laptop [27/9 3:58 p. m.] Freddyben: Laptops HP 15-ef2000 de 15,6

[lilypat]

Tengo una duda la bateria solo llega máximo al 99% nunca llega al 100% la tienda me dice que es normal, de hecho pedí cambiarla por garantía y la 2da que me enviaron tambien llega maximo al 99%

Necesito que alguien me diga si eso es normal o pasa algo, y cual es la razón para eso suceda, de toda la vida todos mis laptops han llegado al 100% al cargarlos

[resistencia]

Estimado @lilypat 

suele ser normal cuando la batería tiene esta característica

Optimizador de batería adaptable: Habilitado/Activado

para saber si lo tiene debe abrir el HP  Support assistant  hacer el test de la bateria y  hacer clic luego en detalles. Esta característica lo que hace es optimizar la carga de la bateria en algunos casos no es conveniente que llegue siempre al 100%, si desea que llegue al 100% por lo general hay que  apagar el equipo y dejarlo cargando, esperar que la luz blanca se encieda y luego esperar otros 30 min y luego vuelve a encender el equipo y vea la carga.

[lilypat]

Gracias por la pronta respuesta! Lo de dejarla apagada enchufada hasta luz blanca y luego 30 min lo he hecho, justo ayer y nada, sigue sin llegar a 100% Ahora, sera después de hacer lo del optimizador que me comentas que debo hacer eso?

[resistencia]

vea si tiene el optimizador, esto es porque hay un chip en la bateria que optimiza la carga para que no llegue al 100%   porque en muchos casos esto alarga la vida de la bateria, recuerde de tener el BIOS actualizado del equipo. yo  tengo otro notebook, pero este tiene en la BIOS como optimizar la bateria usted puede seleccionar que sea HP que la optimize o dejar que usted tome la iniciativa hasta donde cargar. Pero en su  BIOS no creo tiene esa función entonces esta programada ya por predeterminado que sea HP quien optimiza la bateria.