Batería de mi notebook hp Pavilion 14-av033la

[Sebalbc]

COMPRÉ UNA BATERÍA NUEVA PARA MI NOTEBOOK HP Y CUANDO LA INSTALÉ TENÍA 7% DE BATERÍA, FUNCIONABA BIEN PERO SE DESCARGÓ Y NO ME DIO TIEMPO A CALIBRARLA, ENTONCES CONECTÉ EL CA TAMBIÉN NUEVO Y NO CARGÓ LA BATERÍA, ENCIENDE PAR LUZAD BLANCA NO SÉ QUE HACER

[Sebalbc]

LA LUZ BLANCA PARPADEA, NO HACE NADA MÁS, REPITO LA BATERÍA Y EL CA SON NUEVOS

[resistencia]

Estimado @Sebalbc 

intente hacer un reinicio de energia  siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 

[Sebalbc]

sigue con la luz blanca parpadeando

[resistencia]

haga un test de la bateria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, luego en el diagnostico seleccione la bateria haga el test y vea  si da un ID de falla o es aprobado.