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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 21 de 32
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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

Tengo el mismo problema y creo que la misma laptop. Ryzen7 3750h, 12 de ram y la gtx 1650 de 4gb. Rebicé cada página, foro y hasta videos tratando de encontrar respuesta y al parecer es la bios de estos portátiles. Me percaté que en prácticamente todos los casos,  antes de que aparezca la pantalla azul con la palabra "bloqueando" los ventiladores se revolucionan demasiado y emiten un ruido ensordecedor, dicho esto, lo que yo hice fue desactivar el HP CoolSense para evitar que los ventiladores comiencen a girar tan rápido al detectar las altas temperaturas ( las cuales siempre seran muy altas en notebooks gamers), hecho esto eh logrado jugar por aproximadamente dos hora seguida, en las cuales probé el call of duty warzone, el farcry 5 y el sahdow fo the tomb rider, y mis temperatura fueron las siguientes: procesador 84°, gtx 66° . Espero que les sirva.

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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

He probado, formatear, ryzen controller, actualizar drivers de amd... nada desde el día que se instalo la bios mi pc gamer paso a ser un pc para usar solo el office.....

 

errorbiosHP.PNG

pruebaextensapc.jfif

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Ex-HP
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4,877 382 1,168
Mensaje 23 de 32
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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

Hola Emicaim!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisarlo. 

 

¿Cuál es el modelo del equipo?¿Cuándo lo compraste y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

emicaim_0-1597434922151.png

 

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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

Perdón, la imagen da error.

 

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Estudiante superior
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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

Amigo yo tengo el mismo problema, y en el visor de eventos también me sale el error crítico por la falla térmica o algo por el estilo

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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

Con la nueva version de la bios, hace que la laptop se se sobrecaliente, la solución es usar algun programa que reduzca la temperatura a unos 70 a 80 grados, ya que al testear la temperatura con la bios nueva salta a los 100grados y ya ahi teminaran de tostar su procesador, asi que busquen algo para bajar la temperatura, otra opcion sin usar ningun programa es bajarle el porcentaje del estado maximo del procesador mediante la opción de energia de la bateria, de 100% lo bajan a 99%

solo miren el video de como hacerlo: https://youtu.be/IUEUdznVZ1I?t=251 en el video el sujeto muestra ponerlo 99% para que no se active el turbo boost y esa es la idea, y de ahi no sobre pasa la temperatura limite.

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Mensaje 28 de 32
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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

Estimado 3 consultas, cuál es la config de tu notebook? Con cuánta ram trabajas ?, Segundo que programa estás corriendo que te sube tanto las temperaturas? Y tercero con que software mides las t° ? Por qué tengo el mismo PC con 16 de ram, pero 14 utilizable y por ejemplo corro ghost Recon breakpoint y me llega como máximo a 87°, lo mido con openhardwaremonitor.

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Mensaje 29 de 32
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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

Pues creo que tenemos la misma notebook misma 16ram y 14 usable, y pues juego juegos de como GTA V, Pbug osea juegos que requieran de muchas graficas y pues eso hace que suba la temperatura,  y mido las temperaturas con el famoso  MSI Afterburner https://www.msi.com/page/afterburner y en mi caso uso un programa para bajar de temp y no afectar mucho el rendimiento, se llama ryzen controller https://www.ryzencontroller.com/ solo funcionan para procesadores de AMD, con este programa e logrado reducir la temp sin afectar mucho el rendimiento, y la temp me va de 70 a 81 como max, si tu procesador es AMD te recomendaría usarlo.

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Estudiante superior
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Mensaje 30 de 32
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BLOQUEO DE PANTALLA Y REINICIO DEL COMPUTADOR

Estimado,  he leído en otros foros que esto podría ser perjudicial para el computador, dicen unos usuarios que podría freír el hardware o algo así, si no es el caso, qué configuración usas si me puedes decir por favor,. 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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