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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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BIOS

HP Notebook
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Hola. Actualice BIOS en la laptop Notebook, después de la actualización la computadora si prende, pero no funciona ningún programa, al dar clic en boton de inicio me aparece un mensaje de ERROR CRITICO. Lo reinicie varias veces y sigue sin funcionar. Alguien que me pueda hacer el favor de ayudarme a resolver el problema. Es la primera vez que actualice BIOS desde 2015, lo actualice con el programa de HP Support. 
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BIOS

Hola @RobertMex 

 

sería necesario que especifique su modelo completo o numero de  producto del equipo.

 

Entiendo que puede entrar a windows pero se produce un error, las causas pueden ser también que windows este dañado algún archivo vital .

 

Pruebe entrar en modo seguro , y vea si tiene el mismo error, asi vamos  descartando los problemas.

 

Modo seguro windows siga estos pasos.

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 


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BIOS

Hola, muchas gracias por su apoyo. El modelo de la computadora es 15-af123cl.

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BIOS

Entre en modo seguro a su equipo y vea si tiene error al abrir los programas.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 

 

 


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BIOS

Hola, sigue sin funcionar los programas, lo que haré es formatear. Muchas gracias por su ayuda

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