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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
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19 0 3
Mensaje 1 de 15
3.111

BIOS HP 15-da0001la - ****

HP 15-da0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, tengo una  HP 15-da0001la que está ciclada buscando la actualizacion del BIOS, presenta la pantalla blanca con el titulo:

HP BIOS UPDATE ...... inicializando y  se reiniciar.

Literal, un dia despues de un reinicio empezo con este comportamiento.

Alguien tuvo este inconveniente y logro solucionar.

PD: La herramienta que proporciona HP no sirve... (Probe con todas las versiones de Bios publicadas por HP hasta la fecha para este equipo y ninguno consiguio restaurar).

 

Saludos cordiales

14 RESPUESTAS 14
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

Estimado @eduardocp25 

 

intente una recuperación del BIOS siguiendo los pasos del enlace

 

https://support.hp.com/mx-es/product/model/6658162/document/c02722551 


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Tutor
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19 0 3
Mensaje 3 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

Estimado... ya he probado, con todas las revisiones de Bios que ha salido para este equipo (Llegado a ese punto realmente, no es capaz de inicializar el proceso de recuperación... Ya que por algun motivo siempre se reinicia...)

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

pruebe hacer un reinicio de energia siga los pasos del siguiente enlace

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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19 0 3
Mensaje 5 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

Gracias por tu sugerencia, He realizado el "reinicio de energia" y posterior del paso lo he intentado tanto tanto con bateria como sin Bateria (Ver si pasa del punto de "inicializando...")... Intente sin mi hdd pero por alguna razon el proceso de recovery no se inicia de ninguna manera (ni siquiera genera Video). Por lo que te puedo mencionar que el proceso de recovery no avanza sin o con bateria incluso tras un "reinicio de energia".

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

pruebe al encender el equipo oprimir varias veces la tecla F10, y vea si entra a la BIOS si entra luego oprima la tecla F9 para cargar los valores predeterminados y luego F10 para salvar y salir.


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19 0 3
Mensaje 7 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

No parece poder cargar la bios... si presiono F10 repetidas veces despues de ensender la notebook si insertar la memoria usb con la herramienta para recuperar la bios se observa en pantalla "The Systems BIOS recovery failed".

Si inserto la memoria usb con la herramienta para recuperar la BIOS, se observa en pantalla el mensaje "initializing..." y al cabo de unos segundos se reinicia (Se produce un loop).

con usb.jpgsin.jpg

Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 8 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

pruebe a oprimir la tecla ESC, a ver si le aparece el menu y alli oprime F10


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19 0 3
Mensaje 9 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

Tampoco parece responder presionando la tecla "Esc"... ya que con o sin el medio usb el comportamiento es el mismo.

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 10 de 15

BIOS HP 15-da0001la - ****

Me temo que deberá llevarla al servicio técnico, el BIOS esta corrupto


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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