Ayudar x favor

[Patricio21]

Hola como están  miren conecto el cargador a la lapto y enciende una luz roja después de un momento cambia a blanca al presionar el botón de power de la lapto no hace nada vuelvo a conectar el cargador y no prende ninguna luz 

[resistencia]

Hola @Patricio21 

Cual es el modelo de su equipo o numero de producto?

Intente esto :

1) quite la bateria si es externa sino la deja.

2) quite periféricos instalados al equipo tipo mouse impresoras etc..  y quite el cargado de corriente

3) oprima el boton de encendido por 15 seg.

4) vuelva a conectar el equipo al cargador de corriente

5) pruebe a encender

[Patricio21]

El modelo es hp 14t-AB100 

[Patricio21]

• El modelo es 14t ab100 y ya ise todo eso que usted menciona y la verdad nada
•  

[resistencia]

pruebe hacer una recuperación del BIOS siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551