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Ayuda

HP8300
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola.Acabo de comprar un ordenador de sobremesa hp y despues de 1 hora intentando ajustar hora,fecha,cuentas y poca cosa mas,se apago y encendio solo con la pantalla negra y poniendo el mensaje de que "es posible que un cambio de hardware o de software reciente sea la causa".Y he intentado encenderle una y otra vez😪y me pone lo mismo.Que puedo hacer?Supuestamente es nuevo(estuvo encendido solo una hora) y los del market place estan cerrados hasta lunes😢

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Resuelto!

Ayuda

puede ser que la bateria CMOS esta agotada, no0 deberia ser en un equipo nuevo, pero en fin puede ser que tenga tiempo en el negocio y se agoto. De todas maneras si ese es el problema donde lo compro deberian cambiarla.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c00678221


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