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Ayuda para Ejecutar Mi Pc y Formatearlo

Portátil HP PC 17-by4000
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días,

Desde ayer no se ejecuta mi PC portátil.

Al encenderlo sale un mensaje de intentando realizar reparaciones...y finalmente sale pantalla de Reparación automática no pudo reparar tu PC.

 

Le doy a Apagar y al encender hace lo mismo.

 

Le doy a opciones avanzadas, y da igual a la opción que le de que me dice que no puede repararse.

 

Si le doy a Restablecer equipo...aparece mensaje de Reparación y a los segundos me vuelve a la pantalla de opciones Avanzadas sin hacer nada.

 

He apagado el PC, lo encendi dando a F11 para ver si así se ejecuta para formatearlo y tampoco, no hace nada.

 

Es un PC Nuevo, solo tiene 3meses.

Me podéis ayudar?

Gracias.

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Ayuda para Ejecutar Mi Pc y Formatearlo

Estimado @Infi 

 

haga un test del disco , al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, seleccione el disco haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla, si da un ID de falla haga uso de la garantia para que le cambien el disco.


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Ayuda para Ejecutar Mi Pc y Formatearlo

Buenas tardes,

@Resistencia gracias por la respuesta. 

He probado lo que indicas, y me sale todo como aprobado, no me sale ningún error.

Apago el PC, lo enciendo se nuevo y sigue igual, sale que no se ha podido realizar la reparación.

Y no me deja formatearlo ni me deja hacer nada.

Sale que no se puede reparar o con el formateo vurlve a la página principal y no hace nada.

 

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Ayuda para Ejecutar Mi Pc y Formatearlo

Ha probado hacer una instalación limpia desde una una unidad USB bootable con windows. ?


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Ayuda para Ejecutar Mi Pc y Formatearlo

No, eso no.

Lo desconozco como tengo que hacerlo con un usb.

 

Como se tendría que hacer para probarlo?

Gracias @Resistencia.

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Ayuda para Ejecutar Mi Pc y Formatearlo

Buenas tardes,

 

Ya que sigue sin dejarme hacer nada con el Pc, ni restaurarlo, ni fabricarlo borrando  todo...

 

Alguien me puede Ayudar?

Para formatearlo con un USB. Se que tengo que cargar el USB en otro PC, y descargo el Windods10 en el USB, este lo mete al PC que no me deja hacer nada, y entiendo que me irán saliendo los pasos de que hacer

 

Luego aparte tengo que hacer algo más especifico?

 

Gracias de antemano.

 

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Ayuda para Ejecutar Mi Pc y Formatearlo

Exacto crea una unidad USB bootable usando la herramienta de creación de medios de microsoft y pone el USB al arrancar el equipo y luego siga los pasos.

 

https://www.microsoft.com/es-mx/software-download/windows10 


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Nota para problemas comunes Notebooks
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