Aumentar RAM de una PC Notebook HP 255 G7

[Daniel8338]

Hola, quiero saber si es posible ampliar la memoria RAM de mi PC Notebook HP 255 G7, la que tiene instalada en este momento son 4 GB, si es posible, también quisiera saber cual es el limite que puede soportar, 

Muchas gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Daniel8338 

por favor puede indicar que procesador tiene ?

[Daniel8338]

mira, mi procesador es AMD 3020e with Radeon Graphics, lo tuve que buscar por el administrador de tareas por que en el apartado Sistema, la información del procesador aparece vacía.

Gracias.

[resistencia]

Estimado, tiene una sola ranura que soporta hasta 8 GB de ram del tipo DDR4-1866, esta mi=memoria no se consigue fácilmente entonces puede poner una DDR4-2400 luego el BUS de memoria le bajara la frecuencia a 1866  para que sea compatible.

[Daniel8338]

Gracias, pero en la información de administrador de tareas dice que tiene 2 ranuras y que solo estoy usando 1, que puedo hacer para poder utilizar ambas ranuras, porque supongo que tendrá que ver el procesador, ¿o no?

[resistencia]

En este caso lo mejor es ver si tiene la segunda ranura soldada, porque en muchos casos windows ve como si tiene 2 ranuras pero una no esta soldada entonces no se puede usar, si en el caso que tenga la segunda soldada (lo dudo) puede poner 16 GB de ram.

[Daniel8338]

Ok, Gracias, una ultima pregunta como puedo corroborar que esté o no soldada (disculpa no se mucho de estos temas)

[resistencia]

hay que abrir el equipo es la única manera de ver si esta la ranura.

[Daniel8338]

OK, muchas gracias👍