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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Aumentar RAM de mi Laptop

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos

Tengo un OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx y me gustaria agregarle RAM, la que tiene actualmente es de 8gb y quiero comprar una de 16gb adicionales, alguien me podría ayudar a saber que RAM es la que tengo y cuales son las características que tendría que tener la 16gb para que sea compatible.

Quedo atento 

Saludos

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Aumentar RAM de mi Laptop

@YerkoPoblete

Hola,

Soporta hasta 32.0 GB de memoria máxima del sistema.

Con las siguientes configuraciones:

  • 4 GB (4 GB × 1)
  • 8 GB (8 GB × 1) or (4 GB × 2)
  • 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
  • 16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
  • 32 GB (16 GB × 2)

Como no tengo el modelo exacto de su ordenador no puedo informarle sobre qué añadir como módulo de memoria (RAM).

Cuál es el modelo exacto de su ordenador (por ejemplo: 5ES85EA)?
Para encontrar este número de producto P/N: este documento.

Todavía puedo proporcionarle el manual de esta serie de portátiles OMEN By HP 15-dcxxx abajo.
Maintenance and Service Guide

No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Aumentar RAM de mi Laptop

Muchas gracias por responder

El modelo exacto es de 2RJ27LA#AKHCaptura.PNG

 

Saludos

 

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Aumentar RAM de mi Laptop

@YerkoPoblete 

Hola y gracias por su retorno,

La información proporcionada en mi respuesta anterior también se aplica a su ordenador.

Los siguientes módulos de memoria son compatibles con su ordenador:

  • 4 GB, 2666 MHz, 1,2 v, DDR4 ; número de pieza: L10598-850
  • 8 GB, 2666 MHz, 1,2 v, DDR4 ; número de pieza: 937236-850
  • 16 GB, 2666 MHz, 1,2 v, DDR4 ; número de pieza: 937438-850

 

El procedimiento para configurar los módulos de memoria se encuentra en el manual de HP, en las páginas 40 y 41.

Maintenance and Service Guide

Les deseo un excelente y feliz año nuevo 2020!

Saludos,



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Muchas gracias

Que tengas un excelente año, feliz año nuevo

Saludos

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