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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Arranque fallido de Notebook 15-bs023la

hp 15-bs023la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender el equipo queda la pantalla negra de inicio con el logo hp y no arranca, luego de apagar y volver a encender inicia pantalla negra con logo hp y debajo icono de craga de SO e inicia normalmente. Hace aproximadamente 2 meses que presenta ese fallo, hay que encender, apagar y volver a encender para que inicie SO.

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Arranque fallido de Notebook 15-bs023la

Hola. Puedes probar lo siguiente:

- En el recuadro de búsqueda de Windows escribes Panel de control y en la ventana emergente haces clic en ¨Abrir¨. Ahora sigues la siguiente ruta:

- Hardware y sonido.

- Opciones de energía.

- Elegir el comportamiento de los botones de inicio / apagado (a la izquierda).

- Cambiar la configuración actualmente no disponible (en color azul). En esta ventana desmarcas la casilla de Activar inicio rápido. También seleccionas Apagar para ¨Al presionar el botón de inicio/apagado¨ y para ¨Al cerrar la tapa¨. Después haces clic en ¨Guardar cambios¨ y reinicias el PC.

Compruebas ahora si se ha solucionado el problema.

Ya comentarás el resultado. Saludos y buen día.

 

Anotación 2020-03-28 223542.jpg

 

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Arranque fallido de Notebook 15-bs023la

Muchas Gracias Fiben!, he logrado resolver el problema con tus indicaciones. Saludos!!!

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