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Arranque fallido de Notebook 15-bs023la
el 11-05-2020 09:53 AM
Al encender el equipo queda la pantalla negra de inicio con el logo hp y no arranca, luego de apagar y volver a encender inicia pantalla negra con logo hp y debajo icono de craga de SO e inicia normalmente. Hace aproximadamente 2 meses que presenta ese fallo, hay que encender, apagar y volver a encender para que inicie SO.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Arranque fallido de Notebook 15-bs023la
el 11-05-2020 11:06 AM
Hola. Puedes probar lo siguiente:
- En el recuadro de búsqueda de Windows escribes Panel de control y en la ventana emergente haces clic en ¨Abrir¨. Ahora sigues la siguiente ruta:
- Hardware y sonido.
- Opciones de energía.
- Elegir el comportamiento de los botones de inicio / apagado (a la izquierda).
- Cambiar la configuración actualmente no disponible (en color azul). En esta ventana desmarcas la casilla de Activar inicio rápido. También seleccionas Apagar para ¨Al presionar el botón de inicio/apagado¨ y para ¨Al cerrar la tapa¨. Después haces clic en ¨Guardar cambios¨ y reinicias el PC.
Compruebas ahora si se ha solucionado el problema.
Ya comentarás el resultado. Saludos y buen día.
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Arranque fallido de Notebook 15-bs023la
el 15-05-2020 10:53 AM
Muchas Gracias Fiben!, he logrado resolver el problema con tus indicaciones. Saludos!!!
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