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Archivo restore.exe está dañado en Windows 10

Notebook HP 14-ac144la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una Notebook HP 14-ac144la, en la cual se realizó el backup de los archivos con Hp Recovery Manager. Según la guía de HP se debe restaurar los archivos ejecutando "restore.exe", pero resulta que ahora para restaurar los archivos del backup no se puede, porque me sale un error que dice " Restore.exe, el archivo o directorio está dañado o es ilegible"
Existe otra forma de restaurar los archivos del backup? De manera manual?

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Archivo restore.exe está dañado en Windows 10

Hola @sfilippini !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento.

 

 

Equipos HP - Restauración de archivos cuyas copias de respaldo fueron creadas mediante HP Recovery M...

 

Saludos!!

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Mensaje 3 de 4
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Archivo restore.exe está dañado en Windows 10

Hola! Leí todo el documento, pero de todas formas no encuentro la solución. El inconveniente principal es que al ejecutar el archivo Restore.exe me da el error "el archivo o directorio esta dañado o es ilegible" y no me permite ejecutarlo. Entonces no encuentro forma alguna de restaurar el backup que está en formato swm.

 

Captura.PNG

 

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Ex-HP
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Mensaje 4 de 4
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Archivo restore.exe está dañado en Windows 10

Gracias por verificar el documento.

 

Se encuentra dañado el archivo y no es posible recuperar la información.

 

Lo recomendable es hacer respaldos directos de la pc a usb/disco duro externo o la otra son retirar el disco duro y pasar a otro equipo.

 

Saludos!!

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