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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
61
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Aparece la pantalla de carga pero después se queda en negro

Hp 14-bw005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estaba haciendo una restauración del sistema, en el transcurso de este, la pc se apago, después al iniciar, solo aparece la carga de hp, después de este, el ordenador se queda en pantalla negra y así permanece

1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 66 161
Mensaje 2 de 2
48
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Aparece la pantalla de carga pero después se queda en negro

Hola. Puedes intentar restablecer Windows 10 nuevamente:

Enciende el PC y de seguido pulsas la tecla  F 11 de forma intermitente hasta que aparezca la pantalla de color azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

- Clic en SOLUCIONAR PROBLEMAS.

- Clic en RESTABLECER ESTE EQUIPO.

- Clic en MANTENER MIS ARCHIVOS.

- Clic en SÓLO EL DISCO EN EL QUE ESTÁ INSTALADO WINDOWS (así no eliminas el Recovery o el disco D).

- Clic en QUITAR SÓLO MIS ARCHIVOS.

- Y ahora clic en Restablecer Windows 10.

 

Puedes ver este vídeo de HP: Cómo restablecer Windows 10 si el PC no arranca 

Saludos cordiales y buen día.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación