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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
40
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Al prender mi portatil queda en el logo de HP, me toca forzar apagado y volverlo a prender

HP laptop 15-dy0013dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia, mi portatil HP laptop 15-dy0013dx presenta falla al prenderlo ya que se queda en el logo HP, para que inicie me toca forzar apagado y volver a prenderlo y así si inicia. 

Que creen que esta fallando en el computador que tiene 16 meses de uso sin golpes

Muchas gracias por la ayuda 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,773 8,850 16,542
Mensaje 2 de 2
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Al prender mi portatil queda en el logo de HP, me toca forzar apagado y volverlo a prender

Estimado @Alex0924 

 

en el buscado de windows CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee


sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


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