Al digitar la tecla T (aparece t5) o al digitar Y (aparece y6). que puede ser¨? t5t5t5 y6y6y

[IDR315]

Saludos a t5odos.  nesecit5o saber si alguien me puede brindar ay6uda pues en mi porta5st5il  hp laptop 15-da0071la  al digit5ar la t5ecla T o Y no se muest5ran como son si no que est5an acompañadas ejemplo;   t5t5t5t5t5t5t5t5t5   y6y6y6y6y6y6y6y       y si digit5o los números 5  o y 6 aparece t5t5t5t5 y6y6y6y6y6.         nesecit5o ay6uda urg.  S.OS

[IDR315]

 porfavor 

[Alejocas17]

Cuando Undes la tecla 5 y la 6, se te digita 5t y 6y ?, de ser así puede ser un problema de contactos de la membrana del teclado, prueba con soplar cerca de esas teclas. te pasa con alguna tecla más?

[IDR315]

Solo pasa al digitar las teclas T y Y o los números 5 y 6

ejemplo

T=t5.     Y si dígito el número 5=T5

[Miguelitto-]

a mi t5ambien me pasa pero ademas de esas 2 t5eclas t5ambien es con ^? y *>     y6a me habia sucedidio pero de un moment5o a otro se puso asi y6y6y6y6 t5t5t5t5 ^?^?^?^? *>*>

[BrayanE]

Hola,

Miguelitto-

Parece ser una falla mecánica, pues estos caracteres están cercanos.

Por favor, verifica si hay algo interrumpiendo el tecleo, como restos de algo debajo de estas teclas. Prueba a soplarle aire frío, también puedes iluminar con una linterna para verificar que no haya algo tascando las teclas.

Aguardo por su respuesta.

Saludos,

Soporte HP.