-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Sistemas notebooks
- >
- Al actualizar la BIOS desde el software de HP no a...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
el 29-03-2021 12:56 PM
Tengo un HP Pavilion x360 y he actualizado la BIOS desde el programa de HP y ahora no arranca. La pantalla se queda en negro.
Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
el 29-03-2021 01:29 PM
Estimado @AngelesCEI
Intente una recuperación del BIOS, siga los pasos de este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
29-03-2021 02:53 PM - editado 29-03-2021 02:54 PM
Muchas gracias @Resistencia he seguido paso a paso la solución y no se inicia el programa de recuperación. La pantalla sigue en negro.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
el 29-03-2021 03:07 PM
creo la unidad USB de recuperación ? la pantalla esta en negro pero funcionan los ventiladores y equipo parce estar encendido ?
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
el 30-03-2021 05:45 AM
Hola, si la unidad USB está conectada. Los ventiladores funcionan.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
el 30-03-2021 08:17 AM
Veo que no has encontrado la solucion a tu problema de BIOS y te cuento lo que yo haria.
- Desconectaría todo USB, RJ45 si tiene, cargador.... etc etc y esperaría un tiempo... el motivo es que si suene el ventilador es posible que haya un programa que este usando mucha CPU y se caliente el PC ... cuando pare el ventilador prueba a cargar y encender de nuevo
- Si sigue sin arrancar y esta en GARANTIA ponte en contacto con el servicio técnico... también lo puedes hacer fuera de garantía
- Si esta fuera de garantía llevalo a reparar .... pero si eres un "manitas" busca un manual de taller o busca por You tube, desconecta la alimentación abre el portátil y sacas la batería y después la pila y puenteas " + con - " vuelves a colocar la pila y la batería conecta la alimentación y posiblemente se resetee a la BIOS con la versión que tenía cuando lo comprastes .... todo eso eso bajo tu propio riesgo
Suerte
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
30-03-2021 10:12 AM - editado 30-03-2021 10:12 AM
Intenta un reincido de energía.
https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996
Esto equipos no tiene pila RTC. Esta incorporada a la bateria del equipo.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
el 30-03-2021 11:57 AM
Hola he hecho todo lo que me indicais y nada. ¿Donde lo puedo enviar a reparar? El equipo ya no está en garantía y funcionaba perfectamente hasta la actualización.
Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
el 30-03-2021 11:57 AM
Resistencia dixit " Esto equipos no tiene pila RTC. Esta incorporada a la bateria del equipo."
Gracias por la info ...
Esperemos que funcione el Reinicio de energia que propones ... de no ser asi lo único que se me ocurre es o pasar por taller o montar un USB de recuperación de la BIOS y antes de botearlo´ sacar el disco duro ... esto ultimo lo he cosechado por ahi 🙂
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Al actualizar la BIOS desde el software de HP no arranca el portatil
el 30-03-2021 12:03 PM
puede llamar al siguiente numero:
91 375 47 70
Lunes a viernes 08:30 - 17:30
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad