Al actualizar BIOS y renicio no da imagen.

[karsan69]

Hóla, ya he quitado la tapa y dejado al descubierto la parte de abajo, pero no sabría donde estaría el jumper, te voy a dejar estas capturas que he tomado para ver si me puedes decir en que parte estaría. Muchas gracias:

Espero que te pueda ayudar estas capturas, gracias por tu ayuda amigo.

[Hcaride]

Por norma general suele encontrarse cerca del procesador, no es habitual pero en algunas placas no aparece disponible la opción física del Jumper. Vendrá tipificado como Clear Cmos. 

Proporcióname el número de producto para verificar en las especificaciones de la placa, por favor. 

Un saludo 
Soporte técnico HP

[karsan69]

Te dejo esta captura que tomé antes del problema, gracias:

[karsan69]

Te sirvió la captua que puse compañero? Espero tu respuesta pero tampoco te quiero apremiar, faltaría mas...,un saludo.

[Hcaride]

Hola, karsan69

No te he respondido hasta ahora porque estaba esperando una respuesta de taller para verificar esa posibilidad en la placa, en la guía de usuario no disponemos de esa información. 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01963667

Pero finalmente no existe la posibilidad de resetear la Bios físicamente. 

Un saludo 
Soporte técnico HP

[karsan69]

Entonces que solución me quedaría? Gracias por tu ayuda la molestia amigo. Un saludo.

[Hcaride]

Hola, karsan69

Puedes intentarlo quitando la batería de Bios durante al menos un minuto para realizar el reseteo. Por otro lado, si has realizado todos los pasos para flashear la Bios y no han funcionado, seguramente se haya dañado la placa. 

Un saludo 
Soporte técnico HP

[karsan69]

Púes probaremos eso también, ya te comento si funcinó.  Una cosa...si lo llevo al S.A.T. lo repararían? Un saludo.

[Hcaride]

Depende de la antigüedad del equipo, pero encontrándose dentro de soporte y bajo presupuesto sin problema, proporcióname el número de producto para verificarlo, por favor. 

¿Desde qué país contactas?

Un saludo 
Soporte técnico HP

[karsan69]

Desde España, el número de producto creo viene en la captura que te dejé más arriba. Un saludo.

Edit: Ya he probado con la pila quitada al menos 5 min. y sigue igual por lo que me temo que será como dices, que la placa se haya dañado. Pués nada, espero tu respuesta a ver si el S.A.T. lo puede reparar previo presupuesto, porque si no me merece la pena no lo arreglo.