Al Iniciarse mi PC sale ERROR DE LA CONFIGURACION DE LAS ACTUALIZACIONES y tarda muchísimo

[ConFInaDA-68]

Buenas tardes.

Hace más de 15 días quise instalar un nuevo antivirus de la marca Karpersky y al final no fue posible y desde entonces cuando pongo en marcha mi PC empiezan a descargarse actualizaciones , después se configuran y por último sale "ERROR DE LA CONFIGURACION DE LAS ACTUALIZACIONES" "REVIRTIENDO CAMBIOS" . 

Entonces tarda muchísimo en hacerlo,casi 1 hora!!! hasta que puedo utilizar mi PC.

Cómo podría solucionar este problema?

Les agradecería me ayudaran,ya que soy una Sra. mayor y como todos Vds. al estar confinada, no puedo obtener ayuda de otra forma.

Muchas gracias. Espero alguna respuesta.

[O_Delgado]

Hola @ConFInaDA-68 !

Con gusto te puedo ayudar, 

Por favor sigue los siguientes pasos.

1. Apague el equipo en su totalidad.

2. Presione el botón de encendido como normalmente lo hace para encender el equipo. Justo al soltar el botón de encendido presione la tecla ESC varias veces de forma rápida hasta mostrarnos el menú de inicio.

3. En el menú de inicio Seleccione F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

** anotamos la versión del menú de diagnóstico.

4. En la ventana de Diagnósticos del Sistema, seleccione Prueba de sistema

5. Elegimos Prueba Acelerada.

6. Haga clic en Ejecutar una vez.

7. Mientras la prueba se está ejecutando, el tiempo restante y el resultado de la prueba para cada componente se muestran en la pantalla.

8. Anote el resultado de la prueba…

Nota: Es IMPORTANTE anotar la versión del menú de diagnóstico al que estamos accediendo, aparece en la siguiente línea luego de ""HP PC HARDWARE DIAGNOSTIC UEFI"" como Versión 0.0.0.0

Si la prueba la pasa vas hacer los siguientes pasos de rendimiento del documento.

Equipos HP - El rendimiento del equipo es lento (Windows 😎

Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 10)

Saludos!!