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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Administrador de tareas indica uso del disco al 100%

Hace aproximadamente un año compré para mi hija un HP Pavilion Notebook 15-CX0054ns al que instalé W-10.

Hasta ahora no me había dado cuenta (Por las quejas de mi hija) de que en el Administrador de Tareas se muestra una uso excesivo del Disco, continuamente sube hasta el 100%, y el ordenador se vuelve lento e incluso se bloquea.

El uso que se le da es el habitual, con pocas aplicaciones abiertas como Spotify, Google Chrome o Internet Edge, y Adobe Photoshop o Premiere; no se utiliza para juegos. Tiene instalado el antivirus Kaspersky Total Security.

¿Hay alguna manera de solucionar este problema?

Gracias por vuestra colaboración.

 

 

5 RESPUESTAS 5
Estudiante de PhD
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Administrador de tareas indica uso del disco al 100%

Hola. Siga las indicaciones de este enlace   https://www.solvetic.com/tutoriales/article/3134-arreglar-alto-uso-disco-adminsitrador-tareas-window... .   En él se explica de manera muy sencilla cómo solucionar el problema de su PC.

Saludos cordiales y buen día.

 

Rector Rector
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Administrador de tareas indica uso del disco al 100%

Hola @Alconaba .

Tiene actualizado el bios y los controladores para su equipo?

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Mas información:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...


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De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Administrador de tareas indica uso del disco al 100%

Muchas gracias y pido perdón por no contestar antes.

No he podido seguir los consejos del tutorial ya que, como comenté en la pregunta, el portátil lo usa mi hija y no he podido controlar los procesos que hacen que el disco vaya al 100%.

En principio le he aumenta la RAM de 8 a 16 GB y parece que trabaja mejor, sobre todo con el programa de edición de video que estaba utilizando. Si puedo haré un seguimiento de los procesos y bien escucharé las quejas de mi hija.

Saludos

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Administrador de tareas indica uso del disco al 100%

Gracias por tu ayuda.

El portátil está correctamente actualizado. He aumentado la RAM de 8 a 16 GB y ahora parece que responde mejor y que el uso del disco al 100% es más puntual. De todas formas seguiré observando cómo trabaja (Con permiso de mi hija que es la que lo utiliza).

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Administrador de tareas indica uso del disco al 100%

Muy bien @Alconaba ,gracias por hacerlo saber.


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