Actualizacion de windows 10 version 20H2

ERIKAREDS · ‎14-01-2021

Ayuda!

No puedo actualizar windows 10 versión 20H2, me marca error 0x

GOLD_MASTER · ‎15-01-2021

Antes de actualizar el BIOS, revise la versión instalada.

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 , busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers , ya verificó la versión y no tiene la versión más reciente, entonces actualícela.

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

Después entre a windows update y revise si puede actualizar windows a la ultima versión.

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Soporte Técnico HP